TikTok implementa medidas robustas para asegurar la integridad de las elecciones europeas.
Durante las recientes elecciones parlamentarias de la Unión Europea, la Comisión Europea enfrentó el reto de combatir la desinformación en redes sociales, incluyendo noticias falsas cada vez más sofisticadas. TikTok, consciente de este desafío, anunció una serie de estrategias para proteger las elecciones europeas de tales amenazas, consideradas un peligro moderno para la democracia.
Entre el 6 y el 9 de junio de 2024, mientras se realizaban 27 elecciones nacionales en paralelo, TikTok desplegó un equipo de 6,000 colaboradores para monitorear la información compartida en la plataforma en todos los idiomas de la Unión Europea. Este equipo incluía moderadores especializados en identificar y contrarrestar contenidos engañosos.
TikTok en Elecciones Europeas
Antes y durante el período electoral, el equipo de TikTok trabajó desde el Centro de Control de la Misión en Dublín, logrando eliminar más de 2,600 publicaciones que comprometían la integridad electoral y otras 43,000 que infringían las normas de la plataforma sobre desinformación.
Las falsedades más comunes estaban relacionadas con temas como la migración, el cambio climático, la seguridad, la defensa y los derechos LGBTQ.
Además, TikTok intensificó su vigilancia sobre los contenidos generados por inteligencia artificial (AIGC), colaborando con la ‘Coalition for Content Provenance and Authenticity’ (C2PA) para etiquetar automáticamente los AIGC procedentes de otras plataformas.
Cada Estado miembro de la UE contó con un Centro de Información Electoral proporcionado por TikTok, que recibió más de 7.5 millones de visitas. Los banners informativos alcanzaron más de 63 millones de visualizaciones.
TikTok también se asoció con 12 expertos en verificación de hechos, cubriendo todas las lenguas oficiales de los Estados miembro, para detectar y verificar información errónea y contribuir a un repositorio de datos verificados.
Además, se crearon videos de alfabetización mediática para fomentar un análisis crítico de la información entre los usuarios.
Con estas medidas, TikTok se esfuerza por mantener su plataforma libre de desinformación, alineándose con el Código de Prácticas sobre Desinformación y la ley de Servicios Digitales, y permanece abierto a mejoras para fortalecer la transparencia informativa en un año con un número récord de elecciones globales.