Descubre cómo presentar una queja cívica en línea en la Ciudad de México para diversos problemas con vecinos.
¿Problemas con vecinos que obstruyen la vía pública, descuidan sus mascotas o causan ruido?
En la Ciudad de México, ahora es posible presentar una queja cívica en línea para estas situaciones con vecinos problema, evitando la necesidad de visitar un juzgado cívico.
Simplemente accede a la plataforma quejaciudadana.cdmx.gob.mx y presenta tu queja en pocos pasos.
La plataforma permite reportar infracciones como:
- Objetos en la vía pública.
- Falta de cuidado de mascotas por parte de sus dueños.
- Ruido excesivo o molestias.
- Bloqueo de entradas o salidas de propiedades.
Para denunciar en línea, asegúrate de cumplir con lo siguiente:
- Iniciar sesión con tu cuenta de Llave CDMX.
- Tener el nombre y la dirección del infractor.
- Confirmar que la conducta está incluida en la Ley de Cultura Cívica de la CDMX.
Este proceso no es aplicable para delitos graves como robo o violencia familiar. Para esos casos, esta la Plataforma de Denuncia Digital: https://denunciadigital.cdmx.gob.mx
Este método en línea facilita el proceso, ahorrando tiempo y evitando desplazamientos innecesarios.
“Con solo unos clics, los usuarios documentarán los incidentes y se ahorrarán tiempo al no tener que acudir al juzgado cívico, con la certeza de que serán atendidos y la Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica dará seguimiento a cada reporte”, explicó la CDMX.