Microsoft y sus servicios esenciales como Outlook, Teams y Exchange Online caen, afectado mundialmente a empresas y usuarios.
Estados Unidos.-Microsoft y sus herramientas Outlook, Teams y Exchange Online, caen este lunes 25 de noviembre, afectado a millones de usuarios y empresas, quienes quedan sin acceso y presentan interrupción masiva en servicios del reconocido gigante tecnológico.
Caen Microsoft, Outlook, Teams y Exchange Online
El inconveniente comenzó a ser evidente desde las 3 a.m. (hora del este de Estados Unidos), intensificándose con rapidez. A las 8 a.m., la cantidad de reportes de usuarios afectados aumentó exponencialmente, superando las 5,000 incidencias en Downdetector para el mediodía.
Servicios de Microsoft comprometidos, el problema se extiende
Los servicios más afectados por esta interrupción incluyen:
- Microsoft Outlook: Inconvenientes en el acceso web y conexión al servidor
- Microsoft Teams: Problemas en la funcionalidad del calendario
- Exchange Online: Interrupciones en el correo electrónico corporativo
La magnitud del incidente es amplia, afectando a más del 80% de los usuarios que intentaron acceder a Outlook vía web. El impacto se extendió por varios países, incluidos Reino Unido, Estados Unidos, Países Bajos, Polonia, Francia y Suecia.
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Respuesta de Microsoft y Medidas Correctivas
Microsoft identificó rápidamente el origen del problema y se movilizó para rectificarlo. Según comunicados en su cuenta oficial de la plataforma X (anteriormente Twitter), la compañía reportó:
- Causa de la caída: Un “cambio reciente” en los sistemas.
- Implementación de una corrección: Despliegue de una solución y reinicio manual de máquinas afectadas
- Progreso: Hacia el mediodía, Microsoft había logrado restaurar el servicio en aproximadamente el 98% de los entornos comprometidos
Este suceso no es un evento aislado para Microsoft. En julio de 2024, la empresa ya había enfrentado una interrupción similar que impactó a bancos, aerolíneas y redes de atención médica a nivel global.
Estos incidentes recurrentes suscitan dudas sobre la estabilidad y fiabilidad de los servicios en la nube ofrecidos por Microsoft.