Michoacán se ubica entre los 10 primeros estados en quejas en contra del sector salud, con un total de 4 mil 385, de las cuales el IMSS aglutina 3 mil 277, que lo ubica como el primer sitio a nivel nacional en cuanto a quejas, reveló Camerino Moreno Salinas, comisionado estatal de Arbitraje Médico.
Tras la reunión Consejo Mexicano de Arbitraje Médico, Camerino Moreno expresó, “tenemos de enero a la fecha, 4 mil 385 quejas, de estas la mayoría corresponden al IMSS, 3 mil 277, quiero aclarar que sí es el primer lugar en quejas el Seguro Social, pero también el sitio donde se atiende el mayor número de pacientes; privados 342; de la Secretaría de Salud 341, del ISSSTE 424; odontológicas una”.
No obstante, señaló que Michoacán se ubica entre los primeros 10 estados con más quejas a nivel nacional, debido a que hay mayor cultura de la denuncia.
Contrastó que en dos Estados no hay quejas registradas, debido a que no cuentan con Comisión Estatal de Arbitraje Médico, lo que no implica que no haya irregularidades.
Señaló que la reunión de este día tuvo por objetivo estandarizar los procesos de quejas a nivel nacional.
“La reunión tiene por objeto estandarizar los procesos de las quejas de los pacientes cuando están inconformes por una supuesta mala práctica por parte de los médicos, de las secciones, de las enfermeras del sector salud”, explicó.
Moreno Salinas puntualizó que a pesar de las quejas, las áreas del sector salud se enfocan en capacitar en derechos humanos al personal médico, enfermeras y administrativo.
Concluyó que en Michoacán se atiende al 25 por ciento de los usuarios, principalmente de las ciudades más grandes como son Uruapan, Zamora, Morelia y Ciudad Hidalgo.
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