La Comisión Europea exige a Meta detalles sobre la suspensión de CrowdTangle, una herramienta clave para el análisis de medios sociales.
Europa.-La Comisión Europea ha requerido a Meta que proporcione información adicional tras haber suspendido el servicio de CrowdTangle en la Unión Europea. Meta recientemente desactivó esta herramienta, esencial para monitorear, analizar y entender las dinámicas del contenido público en redes sociales.
La Comisión investiga si esta acción está en conformidad con la ley de Servicios Digitales (DSA).
En su requerimiento, la Comisión instó a la compañía dirigida por Mark Zuckerberg a entregar detalles a los investigadores sobre cómo planea mejorar sus herramientas de monitoreo de elecciones y discursos cívicos.
Específicamente, se requirió información sobre la biblioteca de contenidos y la interfaz de programación de aplicaciones (API) de Meta, incluyendo criterios de elegibilidad, procedimientos de solicitud, datos accesibles y funcionalidades.
Actualmente, la Comisión lleva adelante un procedimiento formal contra Meta por presuntas violaciones a la ley de Servicios Digitales, centrando la investigación en la inaccesibilidad de herramientas para monitorear en tiempo real el discurso cívico y las elecciones, especialmente con vistas a los comicios europeos y nacionales.
Además, se ha cuestionado la eficacia de Meta en proporcionar a los investigadores acceso a los datos públicos.
Para apaciguar a las autoridades europeas, Meta implementó inicialmente CrowdTangle, añadiendo 27 nuevos paneles visuales públicos en tiempo real, uno por cada Estado miembro, facilitando así el seguimiento de terceros sobre el discurso cívico y electoral. Sin embargo, estas funcionalidades fueron interrumpidas el 14 de agosto de 2024. Como resultado, Meta debe ahora explicar esta decisión a la Comisión.
Si Meta no entrega la información requerida antes del 6 de septiembre de 2024, podría enfrentarse a sanciones económicas impuestas por la Comisión Europea, dependiendo de la calidad o ausencia de la información proporcionada.