Investigación sobre la venta de entradas de Oasis por Ticketmaster y el uso de “precios variables”.
Reino Unido.-La Autoridad de la Competencia y los Mercados del Reino Unido ha iniciado una investigación contra Ticketmaster relacionada con la venta de boletos para los conciertos de la banda Oasis, específicamente por aplicar “precios variables” que aumentan los costos para los consumidores instantes antes de la compra.
Durante el último fin de semana, numerosos seguidores de Oasis experimentaron largas esperas en filas virtuales para adquirir boletos para las presentaciones de reunión del grupo el próximo verano, enfrentándose a un incremento inesperado de precios bajo el esquema de ‘precios variables’.
Inicialmente, los aficionados esperaban pagar 148,50 libras (195,10 dólares) por entrada, pero los precios escalaron hasta 355,20 libras, más del doble de lo previsto.
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La CMA está evaluando si las acciones de Ticketmaster, como vendedor oficial de las entradas, podrían haber violado las leyes de protección al consumidor. Se investigará si hubo ‘prácticas comerciales desleales’, si se proporcionó a los consumidores información ‘clara y oportuna’ sobre la posible aplicación de ‘precios variables’ y si se les presionó para realizar la compra en un periodo de tiempo limitado.
Aunque la CMA ha indicado que no se debe asumir que Ticketmaster ha infringido la normativa, ha solicitado a los seguidores que compartan sus experiencias para profundizar en la investigación.
Ticketmaster no ha emitido comentarios respecto a estas indagaciones.
Según un comunicado emitido a PA Media y reseñado por la BBC, Oasis aclaró que no estaba al tanto del uso de ‘precios variables’ y que las decisiones sobre precios y ventas de entradas recaen en los promotores y la dirección del evento.
El gobierno británico también ha expresado su interés en revisar las prácticas de aumento de precios en boletos durante periodos de alta demanda, un fenómeno que, según la CMA, está ganando popularidad en diversos sectores.
Oasis, que anunció originalmente 14 conciertos comenzando en Cardiff en julio de 2025, ha añadido fechas adicionales en Manchester, Londres y Edimburgo debido a la alta demanda, culminando con dos nuevas noches en Londres.