Explorando cómo el crecimiento del gaming en México reforma las tecnologías de pago y los hábitos de compra
México se está posicionando como un actor crucial en la industria del gaming, con ingresos que alcanzaron los 35,884 millones de pesos en 2022, de acuerdo con datos de The CIU. Esta cifra destaca la importancia de los gamers en México, quienes son millones y tienen hábitos de compra particulares que buscan mejorar su experiencia en las diversas plataformas.
Hábitos del gaming en México
En 2020, se reportó que 72.3 millones de personas en México se consideraban gamers, lo que posiciona a los videojuegos como una de las principales formas de entretenimiento. Estas personas dedican de una a cinco horas semanales a jugar, utilizando dispositivos como consolas, smartphones y tabletas.
El informe #JugarNoesCosadeNiños de The CIU señala que la variedad de dispositivos afecta los patrones de gasto de los gamers, lo que hace esencial atender a sus preferencias de compra y métodos de pago.
Solo 4.1% de los gamers que utilizan móviles realizan pagos por aplicaciones, con un gasto promedio de 195.2 pesos, mientras que los usuarios de consolas gastan aproximadamente 688.1 pesos por juego. Adicionalmente, 12.3% de ellos realiza compras dentro de aplicaciones, 22.4% adquiere contenido in-game y 18.4% opta por suscripciones mensuales para acceder a juegos.
Esta diversidad ha motivado a las plataformas de productos y servicios a innovar en sus opciones de pago, mejorando así la experiencia de los usuarios.
Jaime Márquez Poo, socio y director ejecutivo de Desarrollo de Negocios en STP, mencionó que “las transacciones en tiempo real han ganado popularidad entre los gamers debido a su seguridad y rapidez, permitiéndoles seguir jugando sin interrupciones”.
Estas innovaciones no solo facilitan la inclusión y accesibilidad en el gaming, sino que también potencian las oportunidades de negocio en este sector.
Tecnologías de pagos
Los gamers también adquieren mercancía relacionada con sus juegos preferidos a través de tiendas en línea y marketplaces. Un estudio reciente de Statista en 2023 identificó a Amazon como el ecommerce predilecto para la compra de videojuegos en formato físico, con 60% de los encuestados prefiriendo esta plataforma. Aunque las tarjetas de crédito y débito siguen siendo populares, tecnologías emergentes como NFC y los métodos de pago CoDi están empezando a prevalecer, facilitando las transacciones electrónicas mediante códigos QR. Estas tendencias demuestran cómo los avances tecnológicos están redefiniendo los hábitos de consumo de los gamers.
La industria del gaming en México está experimentando una transformación significativa, impulsada por la adaptación a nuevos hábitos de compra y el desarrollo de tecnologías de pago avanzadas. Plataformas como STP juegan un rol crucial al ofrecer soluciones que simplifican las transacciones y elevan la seguridad. La implementación de cuentas CLABE interbancarias únicas para jugadores permite la identificación y conciliación de pagos en tiempo real, eliminando la necesidad de ingresar datos de tarjetas, lo que no solo mejora la experiencia del usuario sino que también establece un estándar más seguro y eficaz para las transacciones en la dinámica industria del gaming en México.