Incremento notable de fraudes en comercio electrónico durante las fiesta patrias.
Durante el 15 y 16 de septiembre, fechas en que se celebra la Independencia de México, se ha observado un incremento significativo en los fraudes asociados a las compras en el comercio electrónico.
La Asociación de Bancos de México (ABM) ha señalado que, en este periodo, las denuncias por fraude se incrementaron en un 50% respecto a otras semanas del año 2024.
Este aumento se asocia con el crecimiento de las transacciones online, estimulado por promociones especiales y el continuo desarrollo del comercio electrónico en el país.
En el contexto de las festividades del año anterior, el comercio electrónico en México vio un crecimiento en ventas de entre el 25% y el 30%, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
Este incremento se atribuye a las ofertas de las tiendas, la conveniencia de comprar desde casa y la eficiencia en la entrega de productos.
Adicionalmente, Worldpay LLC, compañía especializada en tecnología de pagos, indica que el 33% de las compras online se efectúan mediante tarjeta de crédito. Por otro lado, el uso de billeteras digitales continúa en aumento, representando el 28% de las operaciones.
Sin embargo, con el auge del comercio online también se ha registrado un incremento en las estafas digitales.
Fraudes en el Comercio Electrónico en México
Santiago Fernández, director de Negocios de México y Centroamérica de Worldpay, advierte que los consumidores son más susceptibles durante estas épocas de alta demanda.
“Es fundamental tomar precauciones para evitar fraudes y disfrutar de estas festividades sin inconvenientes”, enfatiza.
Worldpay recomienda utilizar métodos de pago seguros, evitar hacer clic en enlaces sospechosos y ser cautelosos con las ofertas excesivamente atractivas.
En un entorno donde el comercio electrónico continúa creciendo, con una tasa anual compuesta estimada del 11% hasta 2027, la prevención se convierte en una herramienta crítica para los consumidores.
Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), el 65% de los usuarios de ecommerce en México no verifica la autenticidad de las páginas web durante sus compras, aumentando su riesgo de ser víctimas de fraudes.
El crecimiento del ecommerce en México, especialmente durante fechas significativas como el Día de la Independencia, presenta tanto oportunidades de negocio como riesgos incrementados de fraude.