La Comisión Europea cuestiona la legalidad del modelo publicitario de Meta de “pago o consentimiento”
Europa.- La Comisión Europea ha emitido un dictamen preliminar contra el modelo publicitario de “pago o consentimiento” propuesto por Meta, basándose en los estatutos de la Ley de Mercados Digitales (DMA). Este esquema, que condiciona la combinación de datos personales de los usuarios a su consentimiento, aparentemente viola las normativas europeas.
Con el dominio de Meta en el sector digital, su estrategia de servicio ha permitido acumular extensos volúmenes de información personal, bajo la premisa de consentimiento requerido para el acceso a sus plataformas.
Margrethe Vestager, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión a cargo de la política de competencia, señaló que la indagación busca “garantizar la contestabilidad en mercados donde guardianes como Meta han estado acumulando datos personales de millones de ciudadanos de la Unión Europea durante muchos años. Nuestra opinión preliminar es que el modelo publicitario de Meta no cumple con la Ley de Mercados Digitales”.
Vestager enfatizó la importancia de empoderar a los ciudadanos para que “puedan tomar control de sus propios datos y elegir una experiencia publicitaria menos personalizada”.
El artículo 5, apartado 2, del DMA estipula que si se declina el consentimiento, se debe ofrecer un servicio alternativo menos personalizado pero equivalente, sin condicionar el acceso al servicio principal.
En respuesta, Meta presentó en noviembre de 2023 una propuesta de “pago o consentimiento”, permitiendo a los usuarios de sus redes sociales elegir entre una suscripción mensual sin publicidad o el uso gratuito con publicidad personalizada. No obstante, la Comisión Europea ha determinado que esta oferta no se ajusta a la ley, ya que no brinda la opción de un servicio con menor uso de datos personales ni permite el consentimiento libre en la combinación de dichos datos.
“Hoy damos otro paso importante para garantizar el pleno cumplimiento de la DMA por parte de Meta. Nuestra opinión preliminar es que el modelo de negocio de ‘pago o consentimiento’ de Meta infringe la DMA”, declaró Thierry Breton, comisario de Mercado Interior, quien también mencionó que la DMA “existe para devolver a los usuarios el poder de decidir cómo se utilizan sus datos y garantizar que las empresas innovadoras puedan competir en igualdad de condiciones con los gigantes tecnológicos en materia de acceso a los datos”.
Meta podrá defender su posición revisando el expediente de la Comisión Europea y contestando a las alegaciones. La investigación, iniciada en marzo, se extenderá hasta marzo de 2025.
De confirmarse las alegaciones, Meta podría enfrentarse a sanciones de hasta 10% de sus ingresos globales, cantidad que podría duplicarse si la infracción persiste. En casos de incumplimientos sistemáticos, la Comisión podría llegar a forzar la venta de alguna de sus empresas o prohibir adquisiciones futuras.