Convocatoria para la revisión de seguridad de modelos Tesla tras identificar posibles riesgos en cuatro mil autos de México
Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), junto a Tesla de México, hace un llamado a los dueños de aproximadamente cuatro mil coches para que acudan a una revisión debido a un potencial peligro.
La advertencia se ha emitido tras descubrir que el tamaño de la tipografía de las señales visuales de alerta en los sistemas de frenos y estacionamiento es insuficientemente pequeño.
Los modelos afectados incluyen tres mil 914 unidades que comprenden el Tesla M3 del año 2023 (389), Tesla MX de los años 2022-2023 (523), y Tesla MY de los años 2020-2023 (3,002).
Tesla Automobiles Sales and Services México ha instado a esta acción correctiva porque en la versión del software 2023.44.30.9, el tamaño de la letra de los avisos visuales es menor a 3.2 mm, lo que podría mermar la capacidad de detección del conductor bajo ciertas condiciones de iluminación, elevando así la posibilidad de un accidente.
Para corregir este inconveniente, se implementará una actualización de software inalámbrica a la versión 2023.44.30.13, que incrementará el tamaño de la letra.
Adicionalmente, se ajustará el software en algunos Tesla MS y MX del año 2023, mejorando la estabilidad del protocolo de circuito integrado en 268 vehículos, y se actualizará la funcionalidad de desbloqueo de puertas en 548 vehículos Tesla MS y MX de los años 2021-2023.
En consecuencia, Tesla comunicará a los propietarios de los autos afectados mediante correo electrónico y anunciará la campaña de revisión en su aplicación y en el sitio web https://service.tesla.com/en-US/vin-recall-search.
“Los interesados podrán contactar a la automotriz en el número telefónico 800228 8145 y/o a través del correo servicehelpna@tesla.com”
La compañía ha informado que, hasta el 12 de febrero de 2024, no se han reportado incidentes o daños relacionados con esta problemática en México.